Te informamos de nuestra política de cambios y devoluciones

El cliente tiene un plazo máximo de 15 (10 para los productos de electrónica) días naturales desde la recepción del pedido para realizar cambios o devoluciones de los artículos que desee.

Los cambios o devoluciones se gestionarán a través del siguiente correo electrónico informacion@sporttools.es

Una vez autorizado el cambio por nuestra tienda, al cliente se le comunicará un número de incidencia.

No se aceptarán bajo ningún concepto devoluciones de artículos dañados por los clientes o utilizados. Se tramitará el cambio una vez comprobada la recepción del artículo en buen estado.

En ningún caso se aceptarán cambios de artículos que hayan sido utilizados y que no se entreguen en su embalaje original.

En ningún caso se aceptarán cambios de artículos que no hayan sido autorizados con el número de incidencia.

Todos los cambios o devoluciones deberán enviarse a nuestras oficinas centrales, a portes pagados.

Nuestra tienda online se reserva el derecho a anular o efectuar modificaciones en las características técnicas y acabados de los artículos que se muestran en esta web, de acuerdo con los cambios o modificaciones técnicas realizados en el proceso de fabricación.

Asimismo nuestra tienda online se reserva el derecho a hacer modificaciones en las presentes condiciones de venta.